Breve reseña histórica
Exterminex control de plagas es una empresa de capitales Uruguayos que brinda servicios de control de plagas domi-sanitarios a pequeña y gran escala en Uruguay. Fue fundada en 1996, desde ese entonces se dedicada al control integral de plagas. Nuestro director técnico de gran experiencia y formación se encuentra en actividad desde 1989.
Desde el comienzo fuimos impulsados por la experiencia, el conocimiento, la capacitación continua, el cuidado del medio ambiente, la responsabilidad y buenos resultados. Con ello paulatinamente hemos logrado establecernos firmemente en el mercado, y sumar entre nuestros clientes a grandes empresas de diversos sectores del país.
Nuestra Misión, Visón y Valores
Misión:
Nuestro propósito es cuidar la salud de las personas, el medio ambiente, la calidad e integridad de los bienes materiales y las estructuras que se vean afectados de alguna forma por plagas. Nos enfocamos en cualquier persona, familia, negocio u ente estatal que este afectado o quiera prevenir los daños ocasionados o potenciales de estos organismos dentro de Uruguay.
Nuestro accionar se basa en:
- Productos y procedimientos regulados por los más exigentes estándares nacionales e
internacionales. - Profesionalismo, garantía, honestidad, respeto, cuidado del medio ambiente y capacitación continua.
- Crear valor para todas las partes interesadas.
Visión:
Ser reconocidos en todo Uruguay tanto por particulares como por organizaciones empresariales y estatales como una empresa de vanguardia, profesional, confiable, y competitiva en el área de control integral de organismos plaga para proteger la salud de las personas, el medio ambiente, la calidad e integridad de los bienes materiales y las estructuras.
Estamos comprometidos en generar soluciones eficaces a medida para cada cliente (curativas y preventivas), y dejar constantemente una huella positiva para el medio ambiente, sociedad, empleados, estado, socios, proveedores y otras partes interesadas.
Valores:
Nuestros valores son los fundamentos de nuestro accionar diario y a futuro en todas las áreas de nuestra organización con todas nuestras partes interesadas. Estos son:
Pasión: Buscamos generar soluciones profesionales otorgando lo mejor posible, con prácticas y productos de vanguardia, tanto para tratamientos preventivos, como puntuales, o programas integrales de control de organismos plaga. Apostamos al trabajo en equipo y a las cualidades de nuestro personal formado.
Responsabilidad: Todas las acciones y asesoramiento referente al control integral de plagas son de nuestra responsabilidad y tienen nuestro respaldo y garantía.
Integridad: Trabajamos y actuamos en base a nuestras propuestas, nuestros valores, misión y visión.
Respeto: Hacia todas las partes involucradas, clientes, proveedores, empleados, asesores, socios, estado, y la sociedad en su conjunto.
Honestidad: Aconsejamos y trabajamos en base a los problemas reales, y a su magnitud. No asumimos problemas que no podemos resolver.
Disponibilidad al cambio: Buscamos mejorar de forma constante en este mundo cambiante y dinámico. De esta forma buscamos otorgar soluciones y ser viables.
Alcance dentro de Uruguay:
Trabajamos en: Montevideo, Canelones, Maldonado, San José, Lavalleja, Flores, Florida, Colonia, Durazno, Rivera, Tacuarembó y aspiramos a llegar todo Uruguay.
Capacitación del personal:
La empresa capacita permanentemente a su personal mediante instituciones de enseñanza profesional, programas de capacitación brindados por los proveedores de mayor prestigio en la materia en el país, jornadas de capacitación interna otorgadas por nuestro director técnico el cual cuenta con más 30 años de formación y actividad en la materia, y otros medios de capacitación externos. La formación también abarca temas como seguridad, trabajo en equipo, comportamiento frente a terceros, cadena de valor y otros más.
Política de Calidad
Exterminex, organización dedicada al asesoramiento y al servicio de control de plagas a nivel
domisanitario, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.
La Dirección Técnica enfoca el Sistema de Gestión de Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la organización partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos y de sus servicios, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema, comprometiéndose a:
- planificar, ejecutar, revisar y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad, teniendo presente el contexto de la organización, tanto interno como externo;
- satisfacer a todos sus clientes, mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos,
- monitorear y cumplir los requisitos legales y reglamentarios;
- generar relaciones ganar-ganar con las partes interesadas, comprometiéndose con la sociedad en su conjunto, fomentando una buena responsabilidad social empresarial;
- mejorar continuamente tanto los procesos operativos, como la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental;
- monitorear la evolución tecnológica y las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición;
- velar por la Salud y Seguridad del personal, así como fomentar un buen ambiente laboral;
- capacitar de forma continua al personal en todos los ámbitos referentes a nuestra actividad, con el objetivo de brindar los mejores servicios posibles a los clientes, maximizando los beneficios y disminuyendo los riesgos laborales y ambientales, promoviendo el desarrollo del personal;
- fomentar la participación y colaboración de todo el personal, difundiendo al mismo esta Política para su conocimiento y comprensión.
Certificación ISO
Contamos con Certificación en Sistema de Gestión de la Calidad
